Indien u een bestelling bij ons plaatst, wordt de volgende bestelprocedure gehanteerd:
- De klant kan de beschikbaarheid van domeinnamen navragen bij CiWeb Webdesign. Indien de domeinnaam beschikbaar is, dan kan deze aangevraagd worden met behulp van het aanvraagformulier domeinnaam/webhosting. Ook een verhuizing van een domeinnaam waarvan men reeds eigenaar is, kan met behulp van dit formulier aangevraagd worden.
- De klant krijgt zo snel mogelijk een bevestiging van de bestelling en de benodigde officiële formulieren per mail. Na het verder invullen en ondertekenen kunnen de formulieren naar ons postadres worden gestuurd.
- Voor webdesign kan de klant het contactformulier invullen. Na ontvangst nemen wij telefonisch contact op met de klant om de wensen door te spreken of een afspraak te maken voor een persoonlijk gesprek. Na het vaststellen van de wensen van de klant wordt een offerte met een beschrijving van de werkzaamheden en de daarbij behorende prijs inclusief een overeenkomst naar de klant gestuurd.
- Zodra de formulieren ingevuld en ondertekend retour ontvangen zijn, wordt de bestelling uitgevoerd.
- Facturatie geschiedt na ontvangst van de formulieren of zoals in de offerte vermeld.
Klik hier om terug te gaan naar home.
